中国特色社会主义新时代是党的十八大以来在实践和成果总结基础上进行的新规划、新定位、新战略。新时代要坚持深化“五位一体”总体布局，贯彻新发展理念，建设美丽与富强的中国。自2017年以来，中国特色社会主义进入新时代已经三年多，社会面貌发生了巨大的变化。新时代也是信息与科技时代，“互联网+”、人工智能、大数据、区块链等技术的出现为产业转型升级和经济发展创造了新的契机。在2020年这极不平凡的一年里，新冠疫情肆虐全球，中美贸易争端加剧，中国许多产业都遭受了严重打击，会展业也在其中。《关于会展业应对新冠疫情的调研报告》显示，仅2—4月境内会展受影响的有3500场，产值2000亿，其中还不包括出境展览的会展。同时会展业遭受的冲击导致所关联产业的收入减少也一定是庞大的数额，其中包括餐饮、运输、住宿、旅游等产业。

但会展业由于这场疫情迎来了巨大的转机，国际进出口贸易盛会—— “广交会”，第一次采用云展览，与互联网技术进行了融合创新。首个国际贸易数字展览会在北京举行，为中外企业复工复产创造了条件。还有在疫情防控下成功举办的第三届国际进口博览会，办展面积和成交额都有明显增长。许多互联网大厂入局展览业，形成了会展“线上＋线下”融合的新生态。

其实早在十八大中国经济进入新常态以来，会展经济就面临着转型升级、提质增效的要求。疫情的出现成为会展业转型升级的助推器，使“智慧会展”一词再次成为热点。智慧会展运用云计算、大数据、物联网等新的信息技术为会展业提供展会全流程的服务，包括信息服务、会展管理、会展智能化服务、新技术服务。智慧会展不仅提升了会展业运营效率，同时还创新了会展形式，为产业转型升级提供了参照。

在当前疫情形式仍然严峻的情况下，要落实“十四五”规划建设现代经济体系，形成更高水平的开放经济体制，健全文化产业体系的要求。推动会展业这个经济助推器转型升级迫在眉睫，智慧会展又为会展业转型升级提供了现实出路。所以本文研究智慧会展的发展路径对新时代实现经济高质量发展有现实意义。

1 文献综述

随着“五位一体”总体布局的深入，以及新时代要求下产业绿色发展的要求。智慧会展是会展业绿色发展、高质量发展的改革方向。而如何利用现代信息技术与会展业融合发展，服务于会展的相关方，打造出一种新的商业会展模式才是当前的关键。

“会展＋互联网”的智慧会展模式是未来会展经济的主流趋势，但当前智慧存在创新度不够、内容和形式不一等问题，未来还要突破技术局限，打造智能展馆升级用户体验[1]。iBeacon 技术应用于智慧会展基础服务平台是一种典型的技术创新，它通过精确的定位提供在线导购、定位导览等服务，同时其成本小、消耗低、信号稳定，提升参与智慧会展用户的体验感[2]。一种基于ACSI研究模型对杭州智慧会展的研究得出，会展各方对智慧会展的功能利用率低，且智慧会展的线上、线下融合度低；未来要对智慧会展收集的数据进行分析和运用，采取O2O模式构建智慧会展生态圈，这样才能使智慧会展持续有效发展[3]。有学者以武汉国际博览中心为例，分析得出其建设智慧会展过程，得出了要从基础设施、云服务层、服务应用层、用户接入层、整体技术结构入手架构智慧会展网络。同时智慧会展平台、公共服务体系、综合监管平台这三个支撑系统助力智慧会展的有序开展[4]。深圳国际会展中心践行绿色发展理念，形成了从平台搭建、运营、服务再到安全保障的智慧化网络，成为绿色智慧展馆的典范[5]。华为全联接大会通过创建连接展馆、服务商以及华为展会的数字化平台，实现了线上、线下全连接，首次对运用智能化和数字化方式进行会展组织管理，提升了会展运营效率和用户体验[6]，同时也为更多会展企业的改革作了示范。智慧会展技术可以运用类似于智慧城市建设的行业，两者通过技术交叉运用实现技术的创新进步与产业结构优化。

综上所述，智慧会展的建设已经有了初步实践，未来还要大力发展，加快智能化场馆建设和智能化运营，所以本文为新时代智慧会展的建设献策，以推动会展经济高质量发展。

2 困境

2.1 观众体验和展会形式脱节

会展业的关键要归咎到产品即会展的内容上。智慧会展通过引入互联网技术的确可以帮助主办方和场馆运营方降低成本、提高效率，同时也可以让参展观众提前了解展会信息，促进信息交互。但正是因为智慧化可以为主办方和参展商提供极大的便利，所以当前的智慧会展大多都注重于会展形式建设，力求将更多的经济用于技术建设，从而忽略了观众的实质体验。会展业的最终目的都是促进参展产品成交、打通资源交互，参展观众对产品的体验感不好，无论智慧会展的智能化程度如何都无济于事。所以如何将会展形式与观众体验的内容相结合是重中之重，也是当前的困境。

文章来源：《物联网技术》 网址: http://www.wlwjszz.cn/qikandaodu/2021/0708/2024.html